登録したパスワードを忘れた

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」よりパスワード変更（再設定）をお願いいたします。

メールフィルターを設定中の場合は、Life Time PortalからのEメールアドレスのドメイン「@lifetime-tc.com」を受信できるように、予め設定をお願いいたします。

なお、「無効なメールアドレスが入力されました。」と表示された場合は以下のいずれかが考えられます。

・入力したメールアドレスが間違っている

ドメイン含めご入力内容にお間違いがないかご確認ください。

・入力したメールアドレスで登録がない

他にお心あたりのあるメールアドレスがないかご確認ください。

・共通IDと紐づけをしている

ログイン画面の下部にあります、東急不動産ホールディングスグループ共通IDをお持ちの方の「ログインはこちら」より、共通IDのメールアドレスとパスワードにてログインしてください。

共通IDのパスワードをお忘れの場合は、東急不動産ホールディングスグループ共通IDをお持ちの方の「ログインはこちら」の下部にあります、「パスワードの変更」より変更してください。

上記ご確認後もパスワード変更いただけない場合は、Life Time Portalお客様窓口にお問い合わせください。

TEL：0120-456-109 　（フリーダイヤル）

【営業時間】／平日9:30～17:30　【定休日】／土日祝日、国が定める休日、5/1、年末年始

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