洗面台シンク下収納部分の給水・排水管から水漏れしている
水受けトレーが溢れている場合
シンク下に水受けトレーが設定されている場合、水受けトレーに溜まった水を捨てるなどの管理は、お客様に管理していただく必要がございます。水受けトレーから溢れていないかをまずご確認ください。
水受けトレー以外から水漏れしている場合
マンションのお部屋のオーナー様(区分所有者)の場合は、下階へ漏水の恐れがございますのでご自分で対処しようとせずに、設備緊急センターにご連絡ください。水漏れの状況を確認の上で、専有部の駆けつけサービス「家族力・プラス」や協力会社の紹介をさせていただきます。
賃貸でお住まいのお客様は、賃貸のご契約をされた不動産会社もしくはオーナー様へお問い合わせください。